ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ m4new2 ฉบับสมบูรณ์

1คำนำและขอบเขตการใช้งาน

m4new2 คือแพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ให้บริการผ่านเว็บไซต์ m4new2.win และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึง การสมัครสมาชิก และการใช้บริการทุกรูปแบบของ m4new2 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ m4new2 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ

ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุม: การสมัครและจัดการบัญชีสมาชิก, การฝากและถอนเงิน, การเข้าร่วมเกมและกิจกรรมต่างๆ, การรับและใช้โบนัส, รวมถึงการโต้ตอบกับทีมซัพพอร์ตของ m4new2 ทุกช่องทาง

2คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้งาน m4new2 คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก m4new2 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ที่อยู่: ต้องพำนักอยู่ในประเทศไทย และไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตัวเอง ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือของผู้อื่น
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): m4new2 อาจขอให้ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนดำเนินการถอนเงิน ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยที่เราให้ความสำคัญ

สมาชิกรับทราบและยินยอมให้ m4new2 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

3การฝากและถอนเงิน

m4new2 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการในสกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น

• ชื่อบัญชี: บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ต้องเป็นของสมาชิกคนนั้นโดยตรง ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินมักดำเนินการทันทีผ่านระบบอัตโนมัติ ส่วนการถอนเงินโดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 15 นาทีหลังจากที่ระบบยืนยันแล้ว
• ขั้นต่ำและสูงสุด: การฝากและถอนแต่ละครั้งมีวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดตามที่ระบบกำหนด ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
• ค่าธรรมเนียม: m4new2 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเอง
• การระงับธุรกรรม: m4new2 ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

4โบนัสและโปรโมชัน

m4new2 มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะของตัวเอง โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชันก่อนรับเสมอ

• เงื่อนไขการทำยอดเทิร์น: โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดให้ทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสหรือเงินที่ได้จากโบนัสได้ ยอดเทิร์นที่ต้องทำจะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• ระยะเวลา: โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้หรือทำยอดเทิร์นไม่ครบภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• โบนัสต่อหนึ่งบัญชี: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี ไม่ว่าจะสมัครใหม่หรือสมัครซ้ำก็ตาม
• การทุจริตโบนัส: หากตรวจพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือมุ่งแสวงหาผลประโยชน์จากช่องโหว่ m4new2 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัส ยอดชนะ และระงับบัญชีได้ทันที
• การเปลี่ยนแปลง: m4new2 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

5กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดยอดเงิน

• ห้ามใช้ Bot หรือโปรแกรมช่วยเล่น: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ, สคริปต์, หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยเล่นเกมหรือดำเนินธุรกรรมถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• ห้ามมีบัญชีซ้อน: แต่ละบุคคลมีสิทธิ์มีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำจะถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินทั้งหมด
• ห้ามฉ้อโกงหรือทุจริต: พฤติกรรมใดๆ ที่มุ่งหลอกลวงระบบ เพื่อนสมาชิก หรือทีมงาน m4new2 ถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม m4new2 เพื่อฟอกเงิน, โอนเงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
• ห้ามแชร์บัญชี: บัญชีสมาชิกมีไว้สำหรับใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

6ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

m4new2 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดบางประการในความรับผิดชอบของเรา ดังนี้

• ความขัดข้องทางเทคนิค: m4new2 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความขัดข้องของอินเทอร์เน็ต ปัญหาอุปกรณ์ของผู้ใช้ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ
• ข้อมูลเกมและผลลัพธ์: ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดเป็นไปตามระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง m4new2 ไม่สามารถรับประกันผลแพ้ชนะใดๆ
• การสูญเสียทางการเงิน: การเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง m4new2 ไม่รับประกันรายได้หรือผลตอบแทนใดๆ สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตัวเองทั้งหมด
• ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: m4new2 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์ม

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m4new2 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้, กราฟิก, ข้อความ, ซอฟต์แวร์, การออกแบบ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาของ m4new2 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมที่ให้บริการบน m4new2 เป็นทรัพย์สินของค่ายเกมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับอนุญาตให้นำมาให้บริการอย่างถูกต้อง
• สมาชิกไม่มีสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของ m4new2 และพาร์ทเนอร์เกม ยกเว้นสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวตามที่ข้อกำหนดนี้กำหนด

8การระงับและปิดบัญชี

m4new2 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้
• มีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยเกี่ยวกับการทุจริต ฉ้อโกง หรือฟอกเงิน
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ไม่สามารถผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ที่กำหนด
• ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเพราะเหตุการสอบสวน m4new2 จะดำเนินการตรวจสอบให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้สมาชิกทราบ หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected]

9การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

m4new2 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต

• สมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองมีพฤติกรรมการเล่นที่ควบคุมไม่ได้ สามารถขอตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดการเล่น หรือขอพักบัญชีชั่วคราวได้โดยติดต่อทีมงาน
• เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนตั้งงบประมาณการเล่นที่ชัดเจนและยึดมั่นในงบนั้น
• ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10การติดต่อและข้อพิพาท

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือบริการของ m4new2 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม m4new2 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน บริการโดยทีมงานภาษาไทย

กรณีเกิดข้อพิพาท คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาในชั้นต้นก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ การพิจารณาข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดย m4new2 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในประเด็นที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดเหล่านี้

m4new2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว